PT Astra Graphia Tbk (Astragraphia) meraih penghargaan "Best Digital Marketing Team" pada ajang Indonesia Digital Marketing Champions Award 2022 yang diselenggarakan oleh majalah SWA (Business Digest).

Pandemi Covid-19 mendorong PT Astra Graphia Tbk mengubah kegiatan pemasaran, dari yang bersifat konvensional ke digital marketing untuk mendapatkan potensial customer baru. Meski demikian, anak usaha Grup Astra yang berfokus pada ruang lingkup bisnis printing and digital service untuk segmen B2B ini sebelumnya telah menganalisis situasi internal untuk mengetahui tantangan yang dihadapinya.

“Perusahaan memiliki aset teknologi digital, tetapi aset yang dimiliki belum dapat menunjang jalannya aktivasi digital marketing dan optimalisasi telemarketing,” kata Anditia Putra Pratama, Social Media Marketing Specialist – Corporate Communications PT Astra Graphia Tbk.

Maka, sejak 2020, Astragraphia melakukan perencanaan perbaikan dengan meningkatkan pencapain pendapatan melalui digital marketing dan telemarketing. Tujuannya, mendapatkan pelanggan baru melalui kampanye tersebut. Dalam kurun waktu selama 2020-2022,  hasil perbaikan dan transformasi digital yang dijalankan Astragraphia mendapatkan hasil peningkatan database hingga 1.789 database, yang kemudia dikonversi ke dalam 49 transaksi dengan additional revenue yang dihasilkan sebesar Rp 3,4 miliar.

Dari hasil tersebut, perusahaan melihat bahwa peran digital marketing yang dijalankan dapat turut andil membantu sales mendapat potential leads hingga closing deals. Dampak jangka panjang, Astragraphia menjadikan digital marketing sebagai standarisasi baru yang dijalankan internal perusahaan, dan senantiasa berupaya untuk terus berkembang dan maju dalam mengikuti era digital saat ini dan kedepannya.